Caso de Sucesso

Case Potiguar

Case Potiguar

Detalhes

  • Projeto: Case Potiguar
  • Cliente: Potiguar home center
  • Realizador: Equipe Informata

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Estudo completo de Caso

Potiguar Home Center comemora resultados
Depoimento novembro/2017


Em 2007, conhecemos a Informata, mas não estávamos convencidos que ter vários sistemas e interfaces seria a solução. A Potiguar tentou por seis (6) anos implementar um ERP completo, porém não teve sucesso, pois não entregaram as regras de negócio funcionando e a lentidão nas “respostas x custos” se tornaram incompatíveis com a velocidade do nosso negócio.


Então em 2013 procuramos novamente a Informata e estamos comemorando a decisão correta a cada ano. Mito quebrado: “Administrar interfaces e ter sistemas especialistas é o caminho certo para crescer mais rápido (nada de colocar todos os ovos numa única cesta). Ademais, o aprendizado da colaboração será essencial para o futuro do nosso negócio”.


Saímos do “achismo” para decisões tomadas com informações seguras e consistentes, processos automatizados, integrados, econômicos e com pessoal treinado. Isto desburocratizou a empresa e nos conduziu a uma nova arquitetura de hierarquia funcional, mais profissional e com números de postos de trabalho reduzidos em 30%. Hoje fazemos mais com menos.


A Potiguar conseguiu avançar muito e obteve resultados positivos em várias áreas da empresa. Entre eles podemos citar o aumento da qualidade do estoque, redução das perdas de estoques em 40%, redução dos custos de operação com otimização do tempo de processamento dos pedidos, maior eficiência nas compras e consequentemente melhora do giro, eficiência nas movimentações internas e distribuição para as lojas com melhor nível de serviço ao cliente, economia próxima de 35% nos estoques, sem causar rupturas no ponto de venda, oxigenando o caixa.


A empresa aproveitou a mudança de sistema para focar no que realmente traz resultado (produto, estoque e custo). Fizemos o dever de casa e devemos fechar 2017 com crescimento acima de 16%, mantendo as despesas fixas, conseguimos maximizar os resultados.


A Potiguar vive um novo momento graças ao empenho de um time de profissionais dedicados que abraçou o projeto com muita força e foco.


Estamos prontos para crescer e já trabalhando a expansão de novas lojas para início de 2018.


Ricardo Cláudio da Silva
Diretor Administrativo e Operações
Gerenciou TI por 13 anos
+55 98 2108-9930 / +55 98 98802-3278
e-mail: ricardo@apotiguar.com.br